Een versteviging van de IT strategie stoomt DELA België klaar voor de toekomst

Leiderschap en resultaat

Met een coachende en situationeel aansturende leiderschapsstijl werd leiding gegeven aan een team van 5–10 medewerkers en indirect aan circa 30 externen. Deze aanpak zorgde voor focus, samenwerking en resultaat.

“Als interim IT-manager kunnen wij Arlande aan iedereen aanraden. De unieke mix van inhoudelijke IT-kennis met sterk relatiemanagement en pragmatisme is bijzonder waardevol.”
‍
Jan Strauven, CIO DELA België:

Tussen juni 2022 en maart 2024 zijn meerdere sleutelprojecten met succes gerealiseerd. Het groepsbrede financiële platform en een nieuw CRM-systeem worden momenteel geïmplementeerd. Deze systemen verbeteren de efficiëntie, versterken de data-integratie en optimaliseren de klantinteractie van DELA aanzienlijk.

Klaar voor de toekomst

De inspanningen hebben niet alleen de IT-afdeling naar een hoger niveau gebracht, maar ook een tastbare impact gehad op de hele organisatie. De projecten hebben geleid tot verbeterde operationele efficiëntie, kostenbesparing en hogere tevredenheid onder stakeholders en gebruikers. Daarmee wordt de continuïteit en verdere groei van DELA België ondersteund.

Daarnaast is waarde toegevoegd door:

• het versterken van strategisch projectportfoliomanagement,
• nauwe samenwerking met belanghebbenden,
• en een duidelijke focus op kostenbeheer en optimalisatie.

Deze bijdrage heeft een belangrijke rol gespeeld in het succes van de digitale transformatie binnen DELA.

‍