Al meer dan 30 jaar werkt Arlande samen met internationale luchthavens en hun leveranciers aan innovatie en digitale transformatie. Wij bieden end-to-end consultancy, van strategie tot en met implementatie, waarmee wij complexe uitdagingen binnen passagiers- en bagageprocessen vertalen naar een veilige, naadloze en toekomstbestendige passagierservaring.
Wij maken veilige en naadloze passagierservaringen mogelijk door processen te optimaliseren, slimme systemen te implementeren en operatie end-to-end te integreren.
Wij ontwerpen en optimaliseren end-to-end passagiersprocessen. Van check-in en security tot grenscontrole en boarding met focus op optimale en veilige doorstroming van passagiersprocessen.
Wij realiseren toekomstbestendige bagageoplossingen door processen, systemen en stakeholders op elkaar af te stemmen. Van architectuur en requirements tot testen en integratie zorgen wij voor betrouwbare en schaalbare bagage-operaties.
Wij vertalen innovatie naar operationele waarde. Van autonome rolstoelen en biometrie tot transformaties gedreven door regelgeving, wij helpen luchthavens met duurzame, schaalbare en toekomstbestendige oplossingen.
Wij verbinden strategie, capaciteitsplanning en dagelijkse operatie, zodat investeringen, programma’s en operaties volledig afgestemd en performance-gedreven blijven.
In de luchtvaart en mobiliteit ondersteunt Arlande luchthavens en hun partners bij het leveren van veilige, naadloze en toekomstbestendige passagiers- en bagageprocessen. Wij werken end-to-end: van strategische ambitie en conceptontwikkeling tot testen, implementatie en operationele borging in complexe 24/7-omgevingen.
Onze Project- en Programmamanagers nemen eigenaarschap over complexe initiatieven in omgevingen waar continuïteit van de operatie cruciaal is. Zij bieden structuur, governance en besluitvormingskracht in multi-stakeholder omgevingen en zorgen ervoor dat projecten veilig, compliant en op tijd worden opgeleverd, zelfs onder hoge tijdsdruk en strikte regelgeving.
Voor inhoudelijke en operationele vraagstukken werken onze Consultants in het hart van de luchthavenoperatie. Met een sterke procesmatige en technische achtergrond analyseren en verbeteren zij passagiers- en bagageprocessen, vertalen operationele behoeften naar systeem- en procesvereisten en ondersteunen de implementatie over de gehele keten. Zij vervullen rollen in procesontwikkeling, businessanalyse, tender- en productmanagement en fungeren als schakel tussen IT, operatie en leveranciers.
Kwaliteit en betrouwbaarheid zijn cruciaal in de luchtvaart. Daarom is Testmanagement een kerncompetentie binnen Arlande. Onze Testmanagers ontwerpen en voeren geïntegreerde teststrategieën uit, valideren systemen en processen onder realistische operationele omstandigheden en borgen naleving van regelgeving en acceptatiecriteria. Dit zorgt ervoor dat nieuwe oplossingen robuust, stabiel en klaar zijn voor live-operaties.
Datagedreven besluitvorming speelt een steeds belangrijkere rol. Onze Business- en Data-analisten bieden inzicht in prestaties, capaciteit en knelpunten binnen de passagiers- en bagageketen. Door data-analyse te combineren met operationele kennis ondersteunen zij root cause analyses, prestatieverbetering en goed onderbouwde besluitvorming op zowel operationeel als strategisch niveau.
Onze strategisch adviseurs fungeren als trusted sparring partner voor luchthavenmanagement en programmateams. Met diepgaande kennis van luchtvaartprocessen, regelgeving en technologische ontwikkelingen helpen zij lange termijn ambities, zoals innovatie, duurzaamheid en resilience, te vertalen naar concrete, uitvoerbare programma’s en projecten.
Onze architecten slaan de brug tussen strategie en uitvoering. Zij vertalen strategische doelstellingen naar concrete operationele concepten, systeemarchitecturen en ontwerpen die passen binnen bestaande luchthavenlandschappen. Daarbij zorgen zij ervoor dat oplossingen voldoen aan standaarden, regelgeving en security-eisen, terwijl ze praktisch en uitvoerbaar blijven in de dagelijkse operatie.
Arlande heeft een strategisch partnership met ACI Europe, dat meer dan 600 Europese luchthavens vertegenwoordigt en de sector ondersteunt met kennis, data en innovatieprogramma’s. Dit partnership versterkt onze positie en geeft toegang tot een waardevol netwerk van experts en marktontwikkelingen. Door onze procesexpertise te combineren met sectorinzichten van ACI verhogen wij onze impact richting klanten en dragen we bij aan toekomstbestendige, efficiënte en duurzame luchthavenoperaties.
Arlande werkt nauw samen met DAAV SA, een Zwitsers technologiebedrijf gespecialiseerd in autonome mobiliteitsoplossingen voor passagiers met beperkte mobiliteit (PRM). Deze strategische samenwerking combineert de innovatieve robotica en het AI platform van DAAV met onze expertise in luchthavenprocessen. Samen bouwen we aan een toekomst waarin mobiliteit op luchthavens autonoom, inclusief en waardig is, wereldwijd.
VFM Facility Experts, net als Arlande onderdeel van de Coppa Group, is een onafhankelijk adviesbureau met een pragmatische, mensgerichte aanpak. Zij bieden kwaliteits- en belevingsmetingen voor facilitaire diensten, ontwikkelen strategieën, ondersteunen workplace management en inkooptrajecten en leveren interim- en recruitmentoplossingen. Samen versterken wij onze propositie met gespecialiseerde facility management expertise en bieden we een geïntegreerde aanpak voor veilige, naadloze en toekomstbestendige passagierservaringen.
