Inzicht in een crisissituatie voor het LCCB - GGD GHOR

Digitaal bouwen

Naast de bouw van verschillende dashboards was het team onder leiding van Harry drukdoende met het ontwerpen en bouwen van de GGD backend van de CoronaCheck-app. Door deze mobiele applicatie werden de juiste gegevens opgevraagd vanuit het test- of vaccinatieproces van de GGD. Dit project is onder flinke druk en van scratch af aan opgebouwd, waarbij er aan hoge dataveiligheidseisen (conform AVG-wetgeving) voldaan moest worden. Maar ook voor het kunnen zetten van een vaccinatie werd in een periode van slechts zes weken door het  team, de datastromen vanuit CoronIT ingericht, werden de GGDen voorzien van regionale data en het CIMS van het RIVM voorzien van de benodigde gegevens.

De functionele uitwerking van de dashboards en onderliggende datastromen liet Harry aan de experts uit zijn teams over. Hij hield zich bezig met het faciliteren van de teamleden en het uitbouwen van leveranciers, contacten en projecten. Daarnaast lag de aansturing van beide teams met alle bijbehorende werkzaamheden en de afstemming met diverse stakeholders in zijn handen.

Het ad hoc acteren op datgene wat er speelt is aan Harry wel besteed. Buiten de pieksituaties om bleef hij taken van teamleden continueren en zorgde hij waar nodig dat procesveranderingen werden doorgevoerd. Aan de hand van een Agile werkwijze konden beide teams snel handelen zodra er een nieuwe informatievraag ontstond.

Resultaat

Voor Harry persoonlijk was het brede maatschappelijke belang van deze opdracht een belangrijke motivator. Ondanks de (soms) heersende chaos wist hij het doel voor ogen te houden. Bovendien voelde hij het belang om ieders mening en beeld van de crisissituatie te onderbouwen op de juiste informatie. Het voelde als zijn taak om ervoor te zorgen dat de informatie en data waarop keuzes en maatregelen gebaseerd werden zo betrouwbaar mogelijk was. Dat de door zijn teams opgestelde dashboards vandaag de dag nog altijd gebruikt worden, bewijst de inzet en toewijding van Harry des te meer.

In zijn huidige rol als teammanager Public Health Care Intelligence Platform binnen de GGD GHOR kijkt Harry vooruit en richt hij zich op de toekomst. De primaire focus ligt nu op reguliere organisatie vragen, die door de drukte tijdens de COVID-19 pandemie lange tijd zijn blijven liggen. Ook wordt al gewerkt aan een nieuw platform van de toekomst en een pandemische omgeving, die naast de infectieziekten registratie ook geschikt is in een pandemische situatie die hopelijk nog lange tijd niet zal optreden. De rol en inzet van zowel Harry als zijn teamleden zal ook de komende periode vooral gericht zijn op het verder uit- en opbouwen van de dataomgeving van GGD GHOR, zodat er van ad hoc naar projectmatig en gestructureerd onderhoud toegewerkt kan worden.

“Harry wist ad hoc en in hoge snelheid in te spelen op datgene wat er nodig was. De realisatie van de CoronaCheck-app is een mooi voorbeeld van de inzet en toewijding van zijn teams. Ook zijn manier van handelen rondom de vaccinatiestroom weergeeft mooie praktijk voorbeelden. Vanuit zijn coördinerende rol wist hij doelen te realiseren, terwijl er binnen het team enthousiasme en energie heerst”.

‍‍ GGD GHOR‍