Waarom zou je dit lezen?
Omdat je als manager of bestuurder méér wilt halen uit je stafafdelingen. Want HR, Finance, Communicatie of IT zijn geen kostenposten – ze zijn de motor achter wendbaarheid (Organisatie wendbaarheid - Arlande), groei en innovatie. Mits goed georganiseerd.

Eric de Jong, Interim Manager bij Arlande, deelt in deze blog zijn visie op hoe stafafdelingen die vaak “ondersteunend” genoemd worden, juist van strategische waarde kunnen zijn. Met zijn ervaring in organisatieoptimalisatie laat hij zien hoe inzicht, digitalisering en partnerschap leiden tot tastbare resultaten.
In veel organisaties gaat 60 tot 80% van de tijd van stafafdelingen op aan operationele taken: registreren, controleren, afstemmen. Noodzakelijk, maar zelden waardecreërend.
De verschuiving van ‘beheer’ naar ‘beweging’ begint bij één simpele vraag: wat voegen we toe aan de organisatiedoelstellingen?
Waardecreatie start met transparantie. Analyseer waar de tijd, middelen en energie van de afdeling naartoe gaan – en wat dat oplevert.
Een feitelijke analyse legt de ruimte bloot voor verbetering. Die ruimte kun je benutten voor strategische thema’s zoals talentontwikkeling, innovatie , leiderschap of cultuurverandering.
Procesoptimalisatie en digitalisering zijn geen doelen op zich, maar middelen om slagkracht te vergroten. Door slimmer te werken en repeterend werk in processen te digitaliseren ontstaat ruimte om waarde toe te voegen waar het écht telt.
Voorbeelden:


De échte transformatie zit niet in processen en systemen, maar in houding en gedrag. Stafafdelingen leveren pas waarde als ze zich positioneren als strategisch partner. Dat vraagt om andere skills: analyseren, adviseren, beïnvloeden.
Of het nu HR, IT of Communicatie is, de sleutel ligt in verbinding. Door mensen, processen en strategie met elkaar te verbinden, ontstaan resultaten die merkbaar zijn in de hele organisatie.
Van werving tot werkplezier. Van inzicht tot innovatie. Van beheer tot beweging.
Veel organisaties overschatten de mate waarin hun ondersteunende diensten écht op orde zijn en missen daardoor kansen om te verbeteren. Investeren in inzicht en samenwerking houdt je wendbaar én toekomstgericht.
Door stafafdelingen te ontwikkelen tot echte businesspartners, groeit hun impact – en komt de organisatie als geheel verder.
Dat is waar Arlande voor staat – en waar Eric dagelijks aan bijdraagt.

Eric de Jong is Interim Manager bij Arlande en gespecialiseerd in het optimaliseren van bedrijfsvoering en stafafdelingen. Hij helpt organisaties van beheersing naar waardecreatie te bewegen door processen, mensen en strategie te verbinden.
bekijk profiel