Corporate Information Management

Herkent u deze managementvragen? Arlande heeft de aanpak!

Nieuws

Deze wakkerliggers behoren door het invoeren van de service line Corporate Information Management tot het verleden.

De service lines: een diamant voor uw organisatie.

Aanpak
Corporate Information Management is een krachtig instrument om vanuit de business de ICT-activiteiten aan te sturen en er meer uit te halen.
Zichtbaar en gedragen businessbeleid vormt de basis voor de visie en ambities van het informatiebeleid. Deze vormen het vertrekpunt voor het inrichten van de gewenste informatievoorziening op het gebied van processen, applicaties, informatie en organisatie. Dit wordt vervolgens gerelateerd aan de huidige informatievoorziening en vormt het uitgangspunt voor een plan met daarin de projecten en resources die nodig zijn om de ambities te verwezenlijken. Binnen dit plan is ook aandacht voor de onderlinge samenhang en synergie tussen projecten, voor de prioritering over projecten heen, voor de financiële gevolgen en voor de effecten die ze hebben op de gehele organisatie.

Corporate Information Management is een complex werkveld. Daarom is het belangrijk dat het management op overtuigende wijze aan de medewerkers laat zien dat de situatie overzichtelijk en beheersbaar kan worden.
Hierbij is het allereerst belangrijk om de visie en de ambities te delen en de gewenste informatievoorziening uit te dragen en te toetsen. Het is van groot belang om managers uit verschillende disciplines structureel bij elkaar aan tafel te zetten om vanuit de business te discussiëren over prioriteitstelling en besluitvorming. Daarnaast is het ook belangrijk dat het management luistert naar geluiden uit de lagere echelons van de onderneming, om ervoor te zorgen dat het Informatiebeleid breed gedragen wordt. In praktische zin moeten de business-, de project- en de beheerorganisaties berekend zijn op hun taak, en moeten vooraf budgetten en randvoorwaarden geregeld zijn zodat deze niet tijdens de uitvoering struikelblokken gaan vormen.

Resultaat
Een goed ingerichte lijn- en projectorganisatie kan meer realiseren met hetzelfde budget en hetzelfde team. Zo’n organisatie opereert op grond van helder gecommuniceerde en breed gedragen visie en informatiebeleid en weet wat zijn doelstellingen op het gebied van de informatievoorziening zijn.

Het jaarlijks afstemmen van verwachtingen en ambities tussen de business en de ICT-organisatie geeft rust en vertrouwen: geen eindeloze discussies meer over prioriteiten van ICT-activiteiten. Die prioriteiten zijn immers al besproken en vastgelegd in de projectportfolio’s. Ook debatten over de kosten van informatievoorziening blijven achterwege, omdat er gewerkt wordt met inzichtelijke kosten volgens een vooraf vastgestelde begroting.
Met al deze stappen wordt het beleid gevormd en uitgevoerd, de werkwijze geborgd en is de organisatie in staat om zelf de informatievoorziening te ontwikkelen, te managen, en te beheersen.  

Corporate Information Management referenties