Klant
Onderwijsinstelling: Grootste HBO instelling in Nederland met 40.000 studenten en 3.000 medewerkers.
Aanleiding
- Informatievoorziening aan studenten, medewerkers, samenwerkingsverbanden en externe belanghebbenden moet sterk verbeterd worden
- Continue tussen de 60-80 projecten in portfolio op het gebied van de informatievoorziening, daarnaast ook nog 30-50 projecten op het gebied van de ICT
Arlande aanpak
- Op basis van Informatiebeleidsplan 3 programma’s ontwikkelen voor 2 jaar op het gebied van Onderwijs, Communicatie, Bedrijfsinformatie
- Op basis van ICT-masterplan een ICT-programma inrichten
- Besluitvormingsorganen instellen voor programma’s
- Projectenburo inrichten voor ICT en voor Informatievoorziening
- Projectproces(sen) implementeren en betrokkenen trainen
- Urenregistratie implementeren
- Projectaanpak-varianten inzichtelijk maken
Resultaat
- Veel meer succesvolle projecten uitvoeren met zelfde budget en resources
- Besluitvorming conform nieuw model functioneert
- Rust en perspectief in organisatie
- Gezamenlijke focus en gedragen beleid
- Standaardisatie en Best-Practices tot stand gekomen