Implementatie communicatiesysteem

HTM Personenvervoer NV heeft Arlande gevraagd een nieuw communicatiesysteem voor de gehele regio Haaglanden te implementeren om de communicatie tussen alle bussen en trams, de controleurs en de centrale verkeersleiding te verzorgen. Het project was in een eerder stadium vastgelopen. Arlande is ingeschakeld om het project weer vlot te trekken en tot een goed resultaat te komen.

Arlande is begonnen met het kiezen van een projectmethodiek en een ondersteunend projectbureau in te inrichten. Daarnaast is een onafhankelijke audit uitgevoerd en zijn concrete afspraken gemaakt. Op basis van deze uitkomsten zijn de projecten gedefinieerd en is er een procesmanager aangesteld om de kwaliteit van de projecten te bewaken.

Deze aanpak heeft geleidt tot betere bestuurbare en te beheren projecten, er is inzicht in de projectaanpak, voortgang en resultaten. Daarnaast is de verantwoordelijkheid voor het beheer en exploitatie van, en alle veranderingen op, de ICT systemen bij de ICT afdeling neergelegd. Hierdoor kon HTM verder met de implementatie van het nieuwe communicatiesysteem.